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您好，歡迎訪問全自動(dòng)洗脫機(jī)－泰州東昇機(jī)械制造有限公司，我們將竭誠為您服務(wù)！
售后網(wǎng)點(diǎn)：
為了提供優(yōu)質(zhì)、貼心和及時(shí)的售后服務(wù)，沃爾特機(jī)械在北京、上海、天津、廣州、武漢、湛江、三亞、青島、大連、福州、舟山等中心城市建立了13個(gè)銷售和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在全球?yàn)橄到y(tǒng)運(yùn)行提供豐富條件。
售后團(tuán)隊(duì)：
——沃爾特機(jī)械的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)由30名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)服務(wù)人員、專業(yè)安裝人員和技術(shù)支持工程師組成。
——大部分技術(shù)服務(wù)人員具有大專以上學(xué)歷和5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠迅速而準(zhǔn)確的判斷出每種型號(hào)的發(fā)電機(jī)組的故障原因并能迅速排除故障。
——安裝調(diào)試維修人員具有4年以上的發(fā)電機(jī)組的安裝和大型工程保修經(jīng)驗(yàn)，確保設(shè)備的安裝質(zhì)量。
售后承諾：
——產(chǎn)品交付使用12個(gè)月為免費(fèi)質(zhì)量保證期，承擔(dān)質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的一切非人為故障維修及因此給用戶造成的相關(guān)損失。
——產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)使用過程中人為造成的設(shè)備故障，我司免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，積極幫助修復(fù)。公司將提供種類齊全的備品備件，及時(shí)、迅速的將售后服務(wù)所需備品備件送到用戶所在地。
——我們承諾全天候48小時(shí)提供售后服務(wù)。根據(jù)需要，售后服務(wù)部可向公司各職能部門隨時(shí)調(diào)用所需專業(yè)和技能人員，派往用戶所在地，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
——如有零件需要修復(fù)和更換,我公司只按優(yōu)惠價(jià)(標(biāo)書或合同事先規(guī)定說明)收取所需修復(fù)或更換的零部件的材料費(fèi)。
質(zhì)保周期：
——為保證所有設(shè)備的長(zhǎng)期安全可靠運(yùn)行，公司承諾產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起公司提供為期一年的“三包”服務(wù)，隨時(shí)提供技術(shù)服務(wù)與維護(hù)人員支持保證該項(xiàng)目空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
——質(zhì)保期內(nèi)隨時(shí)提供技術(shù)服務(wù)與維護(hù)人員支持保證產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
——質(zhì)保期外，公司對(duì)本項(xiàng)目所有產(chǎn)品實(shí)行終身優(yōu)惠服務(wù)，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)性維護(hù)，隨時(shí)對(duì)用戶操作維護(hù)人員提供咨詢與指導(dǎo)。每年進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。
——保證所有產(chǎn)品的易損件、備品備件終身優(yōu)惠供應(yīng)。
——對(duì)非本公司提供的所有產(chǎn)品提供合理有效的維護(hù)更新建議，確保所有產(chǎn)品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
